Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sanal Yıllık platformu tarafından hazırlanmıştır. Platform, dijital mezuniyet yıllığı hizmetleri sunmakta olup, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgilendirmeyi dikkatinize sunar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• Kullanıcı adı
• Profil fotoğrafı

İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)

Kullanıcı İçerikleri

• Profil kartı bilgileri (biyografi, gelecek hedefi, favori anı vb.)
• Arkadaşlara yazılan mesajlar (anı duvarı)
• Yüklenen fotoğraflar ve görseller
• Anket oyları ve yorumlar

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
• Çerez (cookie) bilgileri
• Oturum bilgileri ve giriş kayıtları

Ödeme Bilgileri

• Fatura adresi ve bilgileri
• Sipariş geçmişi

Not: Kredi kartı bilgileri platformumuzda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, PCI DSS sertifikalı ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap yönetimi: Kullanıcı hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi
• Yıllık oluşturma: Dijital ve fiziksel yıllık içeriklerinin hazırlanması, profil kartlarının düzenlenmesi
• Sipariş işleme: Fiziksel ürün siparişlerinin alınması, kargoya verilmesi ve teslimat sürecinin yönetimi
• İletişim: Kullanıcı talep ve şikayetlerinin cevaplanması, destek hizmetlerinin sunulması
• Bildirimler: Sınıf etkinlikleri, sipariş durumu ve platform güncellemeleri hakkında bilgilendirme
• Güvenlik: Platform güvenliğinin sağlanması, hileli işlemlerin önlenmesi, içerik moderasyonu
• İyileştirme: Platform hizmetlerinin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İstatistik: Anonim istatistiksel analizler ve raporlama

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflarla ve amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
• Kargo ve lojistik firmaları: Fiziksel ürünlerin teslimatı amacıyla (ad, adres, telefon)
• Baskı hizmet sağlayıcıları: Fiziksel yıllık kitaplarının basılması amacıyla (yıllık içeriği)
• Bulut hizmet sağlayıcıları: Verilerin güvenli bir şekilde depolanması amacıyla
• Yasal makamlar: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve aşağıdaki esaslara göre saklanmaktadır:

Saklama süresi dolan kişisel veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır.

7. Çerez Politikası

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Platformun düzgün çalışması için gerekli olan çerezler (oturum yönetimi, güvenlik)
• Performans çerezleri: Platformun performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılan çerezler
• İşlevsellik çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılan çerezler (dil, tema)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: